Tips para la atención al cliente [Descargable]

Te presentamos nuestro nuevo descargable para que lo apliques en tu negocio.

Los locales físicos (como también los digitales) requieren de una buena atención para funcionar. La decisión de una persona para entrar a comprar y, sobre todo, para volver, no se define solamente por la organización precisa de los productos, los buenos precios, beneficios económicos y demás, sino también por cómo la tratan y cómo percibe el ambiente. 

Este aspecto “relacional” tiene sus propias normas. “¿Qué es lo que quiere mi cliente?” “¿Cómo puedo darle mejor atención que la competencia?” “¿Qué estoy  haciendo mal?”. En D.E.M.A. preparamos un documento que puede ayudarte a resolver estas dudas y mucho más. Allí compartimos las claves generales para que una persona se sienta cómoda comprando en una ortopedia o en una farmacia y atendida por un experto. 

Descargá nuestro nuevo recurso descargable para aprender y poder implementar las claves para la atención al cliente.

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